奧克斯中央空調召開(kāi)售后技術(shù)培訓會(huì )議
奧克斯中央空調召開(kāi)售后技術(shù)培訓會(huì )議
2013年11月8日至28日,奧克斯中央空調攜全國核心工程商及各網(wǎng)點(diǎn)的售后服務(wù)人員于各片區召開(kāi)了技術(shù)培訓會(huì )議。旨在提高售后服務(wù)團隊的產(chǎn)品維修技術(shù)水平,加強售后服務(wù)能力,推行產(chǎn)品設計、安裝、售后服務(wù)一體化建設。
此次培訓針對公司現有各產(chǎn)品結構特點(diǎn)、系統原理等理論知識學(xué)習以及各工程設計注意事項、產(chǎn)品安裝規范、維修方法進(jìn)行指導和講解。同時(shí)作為此次培訓的組織者,奧克斯技術(shù)支持部邀請公司研發(fā)中心人員針對產(chǎn)品的特點(diǎn)、部件功能、常見(jiàn)故障、經(jīng)典案例解析等進(jìn)行專(zhuān)項培訓,并對空調安裝調試服務(wù)規范、維修調試禁令進(jìn)行深度講解。
培訓完成后,現場(chǎng)進(jìn)行考試,并對考試合格人員頒發(fā)結業(yè)證書(shū),對優(yōu)秀的售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行獎勵